Вкладні (депозитні) рахунки клієнтів у разі залучення строкових вкладів закриваються після закінчення строку дії договору банківського вкладу та повернення коштів вкладнику. У разі залучення вкладу на умовах його видачі на першу вимогу, вкладний (депозитний) рахунок закривається після повернення коштів вкладнику.

Разом з тим, вкладник має право на дострокове розірвання договору вкладного (депозитного) рахунку. Для цього, йому необхідно звернутись з заявою (складеною у довільній формі у двох примірниках) не пізніше ніж за два робочих дні до дати отримання коштів, зазначеної в заяві. Окрім дати отримання коштів, в такій заяві також зазначається номер і дата укладання договору банківського вкладу, сума вкладу або його частина, яку вкладник бажає отримати достроково. Такі правила закріплені Інструкцією № 492.